4月27日訊：為進一步規(guī)范交通運輸市場秩序，保障乘客合法權益與出行安全。近日，區(qū)城建交通局交通執(zhí)法大隊在全區(qū)范圍內持續(xù)開展網約車、出租車經營行為“打非治違”專項整治行動，嚴厲打擊破壞旅游秩序、擾亂道路運輸市場行為。此次專項整治行動主要聚焦群眾反映強烈的出租汽車不打表、議價、拒載、違規(guī)拼客和網約車巡游攬客等違法違規(guī)經營行為，這類問題不僅影響乘客的出行體驗，嚴重影響南岳區(qū)旅游交通環(huán)境。

行動期間，執(zhí)法人員嚴格落實“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、正秩序、保安全”的要求，采取定點檢查與流動檢查、定時檢查與不定時檢查、交叉檢查與聯(lián)動檢查相結合的方式，突出重點區(qū)域、重點路段、重點時段、重點車輛，嚴厲查處巡游出租車和網約車行業(yè)各類違法違規(guī)經營行為。

為確保整治行動取得實效，區(qū)建設交通局交通執(zhí)法大隊還加強了整治行動的宣傳。印發(fā)了《關于開展網約車、出租車經營行為“打非治違”專項整治行動工作方案》，發(fā)布了《關于開展網約車、出租車經營行為“打非治違”專項整治工作的通告》，利用電視、互聯(lián)網等媒體，以發(fā)放宣傳資料、張貼公告等線上、線下相結合的方式開展宣傳，通過電視及媒體發(fā)布公告2次，在場站及人員密集場所張貼公告30余份，對出租車駕駛員、網約車公司、香鋪及游客發(fā)放宣傳資料100余份。提高駕駛員的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，引導他們文明駕駛、規(guī)范服務。同時，設立了投訴舉報熱線，鼓勵廣大乘客積極參與監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行舉報。

截至目前，專項整治行動已取得了初步成效：

2025年4月9日上午執(zhí)法人員在巡查執(zhí)法中，發(fā)現(xiàn)湘D***58車輛存在非法營運嫌疑。經查，當事人楊某某于2025年4月9日駕駛湘D***58小型普通客車，在南岳區(qū)游客服務中心出站口接5名游客到南岳區(qū)某民宿，談好價是20元。執(zhí)法人員檢查時駕駛員楊某某只能提供私家車車輛的行駛證及本人駕駛證，無法提供車輛有效營運證件。駕駛員楊某某駕駛湘D***58涉嫌未取得巡游出租汽車經營許可，擅自從事巡游出租汽車經營活動的。違反了《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》第八條的規(guī)定，依據(jù)《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》第四十五條規(guī)定，初次違法處罰款人民幣5000元整。

2025年4月14日上午，執(zhí)法人員在南岳區(qū)錦繡路巡查執(zhí)法中，發(fā)現(xiàn)湘HD***36車輛存在非法營運嫌疑。經查，湘HD***36駕駛員張某接了一個滴滴網約車單，從南岳某酒店接到2名乘客到邵陽高鐵站，途經南岳區(qū)錦繡路時被執(zhí)法人員檢查。執(zhí)法人員要求駕駛員當場提供車輛有效營運證件，駕駛員張某只能提供車輛的行駛證和本人的駕駛證，無法提供網絡預約出租汽車運輸證件。駕駛員張某駕駛湘HD***36涉嫌未取得《網絡預約出租汽車運輸證》的、偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網絡預約出租汽車運輸證》的，擅自從事或者變相從事網約車經營活動的。違反了《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第十二條和《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第十三條的規(guī)定，依據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第三十四條第一款第（二）項規(guī)定，初次違法罰款人民幣3000元整。

區(qū)建設交通局執(zhí)法隊處罰一批車輛，批評教育一批存在問題的駕駛員，網約車、出租車的服務質量得到了明顯提升。據(jù)統(tǒng)計，自整治行動開展以來，乘客對網約車、出租車服務的滿意度大幅提高。區(qū)城建交通局表示，將持續(xù)推進專項整治行動，建立健全長效監(jiān)管機制，不斷加強對網約車、出租車行業(yè)的管理，為廣大居民及游客營造安全、便捷、舒適的出行環(huán)境，有效維護南岳區(qū)旅游交通環(huán)境。

（一審：彭俊 ；二審：曾科；三審：楊棟梁）